Academy per le Aziende

General English Experience

  • Corsi di 60 o 100 ore, mono o bisettimanali, suddivisi per livelli (dall’A1 al C2). I corsi si terranno c/o l’ Azienda Cliente oppure c/o la nostra Sede.
  • Metodo naturale ed intensivo, ambiente informale per aiutare l’ apprendimento e ridurne i tempi.
  • Credenziali per accesso alla piattaforma e-learning e ai contenuti multimediali incluse nel prezzo, per prolungare l’ esperienza di apprendimento anche oltre le ore di corso acquistate o per approfondire ulteriormente gli argomenti trattati in aula.
  • Libero accesso agli Eventi e alla Club Conversation presso la nostra Sede, per mettere in pratica quanto imparato durante le lezioni
  • Possibilità di chattare in inglese attraverso la Community dell’ English Corner
  • Test di ingresso, Consulenza didattica iniziale ed Attestato di fine corso inclusi

 

Business English Experience

  • Corsi di inglese Business di 20 h per livelli a partire dal B1-B2. I corsi si svolgono c/o l’ Azienda Cliente o c/o la nostra Sede.
  • Incentrati su argomenti legati al Business English: E-mailing e telephoning, Commercial letters, Presentation skills, Meetings, Negotiations, etc…
  • Credenziali per accesso alla piattaforma e-learning e ai contenuti multimediali incluse nel prezzo, per prolungare l’ esperienza di apprendimento anche oltre le ore di corso acquistate o per approfondire ulteriormente gli argomenti trattati in aula.
  • Libero accesso agli Eventi e alla Club Conversation presso la nostra Sede, per incentivare gli allievi a mettere in pratica quanto imparato durante le lezioni
  • Possibilità di chattare in inglese attraverso la Community dell’ English Corner
  • Test di ingresso, Consulenza didattica iniziale ed Attestato di fine corso inclusi

 

English Experience for Sellers & Marketers

  • Corsi di Marketing e Tecniche di Vendita impartiti in inglese (Livello minimo B1-B2) e rivolti alle seguenti figure aziendali :
    – Venditori e Direttori Commerciali
    – Addetti al Trade Marketing
    – Responsabili Marketing e Marketing Strategico
    – Brand & Category Managers
    – Impiegati Commerciali e/o addetti al Servizio Clienti
  • Ciascun corso riguarderà un argomento specifico: Tecniche di Vendita, Vendita telefonica, Marketing generale, Segmentazione del Mercato, Brand Image & Identity, Project Management, etc …
  • 2 Corsi in 1 : il Corso di inglese e i corsi di Marketing o Vendite vanno di pari passo; non bisognerà completare la formazione linguistica prima di accedere alla formazione tecnica e la formazione tecnica verrà fornita nella lingua in cui l’ argomento è stato concepito. In questo modo si “sprecano” meno ore, si riducono i costi e si massimizzano la produttività e l’ efficienza.
  • Credenziali per accesso alla piattaforma e-learning e ai contenuti multimediali incluse nel prezzo, per prolungare l’ esperienza di apprendimento anche oltre le ore di corso acquistate o per approfondire ulteriormente gli argomenti trattati in aula.
  • Libero accesso agli Eventi e alla Club Conversation presso la nostra Sede, per incentivare gli allievi a mettere in pratica quanto imparato durante le lezioni
  • Possibilità di chattare in inglese attraverso la Community dell’ English Corner
  • Test di ingresso, Consulenza didattica iniziale ed Attestato di fine corso inclusi

Tecniche di Comunicazione Verbale e Non Verbale

Questo corso intensivo è progettato per migliorare le competenze comunicative in ambito aziendale, enfatizzando l’importanza di una comunicazione chiara e efficace nei flussi comunicazionali. Attraverso x  ore di formazione, suddivise in sessioni monosettimanali, il corso si terrà presso la nostra sede o direttamente c/o l’Azienda Cliente. Gli elementi chiave del programma includono:

  • Comunicazione Interpersonale in Azienda: Approfondiremo come stabilire relazioni efficaci all’interno dell’organizzazione.
  • Strumenti di Comunicazione: Esplorazione degli strumenti più efficaci per una comunicazione ottimale.
  • Dinamiche Relazionali: Studio dell’integrazione tra comunicazione verbale e non verbale e l’utilizzo di parola, voce e corpo come leve per potenziare l’efficacia comunicativa.
  • Stili di Comunicazione: Identificazione e sviluppo del proprio stile di comunicazione (assertivo, persuasivo, collaborativo, ecc.) e apprendimento su come adattare il proprio approccio comunicativo a quello degli altri.
  • Tecniche di Presentazione: Migliorare le proprie capacità di presentazione per un impatto più forte e persuasivo.

Il corso include l’accesso a una piattaforma e-learning per arricchire l’apprendimento con materiali multimediali.

Con questi strumenti e conoscenze, i partecipanti saranno in grado di navigare e influenzare efficacemente i flussi comunicativi all’interno delle loro organizzazioni, migliorando le relazioni professionali e personali.

Gestione dello Stress e Intelligenza Emotiva

Questo corso completo è dedicato a sviluppare la capacità di comprendere, utilizzare e gestire le emozioni in maniera costruttiva. Attraverso incontri mono o bisettimanali presso la nostra sede o presso l’Azienda Cliente, il programma si focalizza sull’alleviare lo stress, migliorare la comunicazione e costruire relazioni empatiche. Ecco gli aspetti principali del corso:

  • Fondamenti dell’Intelligenza Emotiva: Comprendere le basi dell’intelligenza emotiva, inclusa la capacità di riconoscere e gestire le proprie emozioni e quelle degli altri.
  • Applicazioni Pratiche: Imparare a utilizzare l’intelligenza emotiva per superare le sfide quotidiane, disinnescare i conflitti e migliorare la comunicazione interpersonale.
  • Gestione dello Stress: Distinguere tra Eustress (stress tonico) e Distress (stress tossico), e apprendere tecniche efficaci per gestire entrambe le forme di stress.
  • Sviluppo Personale e Professionale: Utilizzare l’intelligenza emotiva per rafforzare le relazioni, avere successo sul lavoro e raggiungere obiettivi personali e di carriera.
  • Decision Making Emotivo: Trasformare l’intenzione in azione e prendere decisioni informate basate su ciò che è veramente importante.

Il corso include l’accesso a una piattaforma e-learning con risorse aggiuntive e contenuti multimediali.

Questo percorso formativo è ideale per chi desidera migliorare la propria autogestione emotiva e diventare più resiliente e efficace sia nella vita professionale che personale.

Lavorare con Metodo: Organizzazione, Flussi e Procedure

Questo corso, disponibile in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o c/o l’Azienda Cliente, è focalizzato sull’importanza di un’organizzazione efficace per il successo aziendale. Attraverso l’applicazione di principi di LEAN thinking, i partecipanti apprenderanno come ottimizzare i processi e migliorare la competitività e la redditività aziendale. Ecco gli aspetti principali del corso:

  • Principi Fondamentali del LEAN Thinking: Introduzione ai metodi e agli strumenti chiave del LEAN per raggiungere l’eccellenza operativa.
  • Progettazione dei Flussi di Lavoro: Imparare a progettare e mantenere flussi di lavoro che massimizzano l’efficienza e l’efficacia operativa.
  • Ottimizzazione delle Risorse: Tecniche per massimizzare le risorse disponibili e minimizzare gli sprechi all’interno dell’organizzazione.
  • Procedure e Standard Operativi: Sviluppo di procedure chiare per garantire la coerenza e la qualità nel lavoro.
  • Competitività e Redditività: Strategie per aumentare la competitività e la redditività attraverso una gestione efficace dell’organizzazione.

Il corso include l’accesso a contenuti e-learning per consolidare l’apprendimento, oltre a simulazioni e workshop pratici per applicare concretamente i principi LEAN.

Questo percorso è ideale per manager, team leader e professionisti che desiderano implementare una gestione ottimizzata e sistematica all’interno delle loro organizzazioni, migliorando significativamente l’efficienza operativa e strategica.

Lavorare in Team: Dinamiche Aziendali e Cooperazione Interfunzionale

Questo corso, organizzato in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o c/o l’Azienda Cliente, si concentra sullo sviluppo delle dinamiche di team e sulla promozione di una cultura organizzativa collaborativa. Attraverso un approccio di co-design, il corso mira a migliorare l’integrazione e la cooperazione all’interno delle aziende, rafforzando sia le competenze individuali che quelle di gruppo. Ecco i punti salienti del programma:

  • Dinamiche Aziendali e Relazionali: Esplorazione delle relazioni tra colleghi, superiori e funzioni trasversali, enfatizzando la responsabilità personale e il rispetto dei ruoli.
  • Sviluppo Individuale e di Team: Interventi mirati a potenziare le capacità di confronto e collaborazione, con un impatto sia personale che professionale.
  • Cultura Organizzativa: Strategie per trasformare la cultura organizzativa attraverso l’attivazione di un cambiamento che coinvolge direttamente o indirettamente vari interlocutori.
  • Co-design e Cooperazione: Tecniche e pratiche di co-design per aumentare l’integrazione e la cooperazione, basate su cooperazione, ascolto e apertura reciproca.
  • Impatto Trasformativo dei Progetti: Analisi di come i progetti di cooperazione possono avere un impatto trasformativo maggiore quando sono condivisi e supportati attivamente dai vari attori aziendali.

Il corso include l’accesso a risorse e-learning e sessioni di workshop pratici.

Questo percorso formativo è ideale per chiunque in azienda desideri migliorare le proprie competenze nella gestione e cooperazione di team, contribuendo a creare un ambiente lavorativo più integrato e produttivo.

Marketing Relazionale e Business Networking

Questo corso intensivo, disponibile in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o direttamente c/o l’Azienda Cliente, è focalizzato sull’importanza delle reti di contatti e delle relazioni personali nel guidare il successo aziendale. Attraverso il marketing relazionale e il business networking, i partecipanti impareranno a costruire nel tempo relazioni solide che contribuiranno ad incrementare il fatturato aziendale. Ecco i principali aspetti del corso:

  • Fondamenti del Business Networking: Imparare a costruire e mantenere una rete di contatti efficace per il supporto reciproco e l’aumento delle opportunità di business.
  • Strategie di Marketing Relazionale: Tecniche per sviluppare relazioni forti e reali all’interno della community, che favoriscano l’impegno collettivo e azioni di squadra efficaci.
  • Incremento del Fatturato: Metodi per utilizzare le reti personali e professionali per generare maggiori entrate per l’azienda.
  • Gestione delle Relazioni: Apprendere come gestire e nutrire le relazioni a lungo termine per garantire la sostenibilità e la crescita continua del network.
  • Azione di Squadra Collettiva: Strategie per collaborare efficacemente all’interno di gruppi e community per raggiungere obiettivi comuni.

Il corso include l’accesso a materiali e-learning aggiuntivi.

Questo percorso formativo è ideale per imprenditori, manager e professionisti che desiderano espandere la loro influenza attraverso reti efficaci e costruire basi solide per il successo aziendale sostenibile.

Business Canvas e Canali di Vendita

Questo corso, suddiviso in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o direttamente c/o l’Azienda Cliente, è progettato per imprenditori, manager e professionisti desiderosi di affinare la loro comprensione dei modelli aziendali e ottimizzare i canali di vendita. Attraverso l’utilizzo del modello di Business Canvas, i partecipanti esploreranno strategie efficaci per gestire e crescere la loro impresa nel contesto concorrenziale attuale. Ecco gli aspetti principali del corso:

  • Introduzione al Business Canvas: Apprendere come utilizzare il Business Model Canvas per mappare le componenti chiave di un’azienda e identificare le opportunità di crescita.
  • Analisi dei Modelli Aziendali: Esaminare vari modelli di business per comprendere come possono essere adattati o migliorati per aumentare l’efficacia operativa e la competitività.
  • Gestione dei Canali di Vendita: Sviluppare strategie per ottimizzare i canali di vendita esistenti e esplorare nuovi canali per massimizzare il fatturato e la marginalità.
  • Relazione con l’Ambiente Esterno: Studiare l’ambiente di mercato e il contesto concorrenziale per adattare in modo proattivo le strategie aziendali.
  • Incremento dell’Impatto sul Fatturato e la Marginalità: Tecniche pratiche per tradurre le modifiche strategiche in risultati finanziari tangibili.

Il corso include accesso a materiali e-learning, workshop pratici e opportunità di network con altri professionisti del settore.

Questo percorso formativo è essenziale per chi cerca di rafforzare la propria posizione sul mercato attraverso una comprensione approfondita del proprio modello di business e un’efficace gestione dei canali di vendita.

Corso di Marketing Strategico

Questo corso, organizzato in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o direttamente c/o l’Azienda Cliente, è progettato per professionisti del marketing che desiderano approfondire e perfezionare le loro strategie di marketing. Attraverso l’analisi dei modelli tradizionali e l’introduzione a nuovi approcci metodologici, i partecipanti impareranno a identificare e soddisfare le esigenze dei clienti in modi innovativi e competitivi. Ecco i punti salienti del programma:

  • Strumenti di Identificazione dei Bisogni del Cliente: Tecniche per analizzare e comprendere in profondità le esigenze e le aspettative dei clienti.
  • Differenziazione Competitiva: Sviluppare strategie uniche per distinguersi dai concorrenti e soddisfare i clienti in modi che altri non possono.
  • Comunicazione Efficace e Promozione: Metodi per comunicare con i clienti e promuovere prodotti in modo che sia efficace e redditizio.
  • Marketing delle 4P vs. Marketing delle 7P: Confronto tra il modello tradizionale delle 4P (Prodotto, Prezzo, Punto vendita, Promozione) e il modello esteso delle 7P, che include anche Persone, Processo e Prova fisica.
  • Nuovi Modelli Strategici e Approcci Metodologici: Esplorazione di nuovi modelli e tecniche avanzate nel marketing strategico per anticipare le tendenze del mercato e adattarsi rapidamente.

Il corso include accesso a risorse e-learning, sessioni pratiche di caso studio, e opportunità di networking con esperti del settore.

Questo percorso formativo è essenziale per i marketer che vogliono guidare il successo dei loro prodotti e servizi in mercati competitivi, utilizzando strategie innovative e efficaci.

Corso di Brand & Category Management

Questo corso intensivo, disponibile in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o c/o l’Azienda Cliente, è ideale per professionisti del marketing e manager di prodotto che vogliono specializzarsi nella gestione avanzata di marchi e categorie. Il corso offre una panoramica dettagliata delle strategie distinte per la massimizzazione del profitto di singoli marchi e per l’ottimizzazione della redditività complessiva delle linee di prodotti. Ecco gli aspetti principali del programma:

  • Fondamenti di Brand Management: Approfondimento delle tecniche per aumentare la visibilità, il riconoscimento e la fedeltà verso un singolo marchio, con l’obiettivo di massimizzare il profitto.
  • Principi di Category Management: Strategie per gestire e ottimizzare l’assortimento di prodotti, la presentazione e le promozioni a livello di categoria, al fine di massimizzare la redditività complessiva.
  • Analisi Comparativa: Confronto e analisi delle differenze e delle interazioni tra la gestione del marchio e quella della categoria.
  • Strategie di Posizionamento e Pricing: Metodi per posizionare efficacemente i prodotti all’interno delle categorie e tecniche di pricing per ottimizzare le vendite e i margini.
  • Integrazione di Brand e Category Management: Esplorazione di come le strategie di brand e category management possono essere integrate per ottenere un impatto ottimale sul mercato.

Il corso include sessioni pratiche di caso studio, accesso a risorse e-learning aggiuntive, e opportunità di networking con altri professionisti del settore.

Questo percorso formativo è particolarmente utile per chi desidera affinare le proprie competenze in specifiche aree del marketing e della gestione prodotto, per guidare il successo commerciale e la crescita del brand e delle categorie di prodotti.

Corso di Time Management

Questo corso, disponibile in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o c/o l’Azienda Cliente, è dedicato a insegnare ai partecipanti come gestire efficacemente il proprio tempo per migliorare l’efficienza e la produttività sia nella vita professionale che personale. Gli aspetti chiave del corso includono:

  • Definizione delle Priorità: Tecniche per identificare e stabilire obiettivi e priorità in modo oggettivo, differenziando le vere priorità dalle false urgenze.
  • Gestione delle Urgenze: Strategie per gestire e mitigare le urgenze improvvise senza compromettere le priorità a lungo termine.
  • Aumento dell’Efficienza: Metodi per ottimizzare l’uso del tempo quotidiano, aumentando così l’efficienza lavorativa e personale.
  • Equilibrio tra Vita Privata e Lavorativa: Approcci per trovare un bilanciamento sostenibile tra gli impegni lavorativi e la vita personale, promuovendo una migliore qualità della vita.
  • Strumenti di Time Management: Utilizzo di strumenti e tecnologie per aiutare nella pianificazione e nella gestione del tempo.

Il corso include accesso a risorse e-learning e workshop pratici per applicare concretamente le tecniche apprese.

Questo percorso formativo è ideale per professionisti di tutti i settori che desiderano acquisire competenze avanzate nella gestione del tempo per incrementare la propria produttività e mantenere un sano equilibrio tra le varie sfere della vita.

Corso di Public Speaking & Presentation Skills

Questo corso, organizzato in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o c/o l’Azienda Cliente, è progettato per professionisti che desiderano migliorare le loro capacità di parlare in pubblico e di presentazione. Il corso enfatizza come gestire efficacemente lo stress e coinvolgere attivamente l’auditorio per massimizzare l’impatto dei propri contenuti e aumentare la credibilità personale. Ecco gli aspetti principali del programma:

  • Tecniche di Public Speaking: Metodi per migliorare la capacità di esprimersi chiaramente e con convinzione di fronte a un pubblico.
  • Gestione dello Stress: Strategie per controllare e utilizzare lo stress a proprio vantaggio durante le presentazioni, trasformandolo in energia positiva.
  • Coinvolgimento dell’Auditorio: Tecniche per catturare e mantenere l’attenzione del pubblico, garantendo che i messaggi vengano recepiti efficacemente.
  • Valorizzazione dei Contenuti: Approfondimento su come strutturare e presentare i contenuti in modo che siano persuasivi e memorabili.
  • Costruzione del processo di Credibilità: Consigli su come utilizzare il linguaggio del corpo, la voce e il materiale visivo per costruire e mantenere la credibilità durante le presentazioni.

Il corso include sessioni pratiche, in cui i partecipanti avranno l’opportunità di esercitarsi e ricevere feedback costruttivi e accesso a materiali e-learning.

Questo percorso formativo è ideale per chiunque voglia affinare le proprie abilità di comunicazione pubblica, dalla presentazione aziendale all’intervento in conferenze, aumentando la propria efficacia e impatto professionale.

Corso sull’Approccio Sistemico al Passaggio Generazionale

Questo corso, organizzato in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o c/o l’Azienda Cliente, è specificamente progettato per imprenditori di prima e seconda generazione che stanno affrontando o si preparano a gestire un passaggio generazionale all’interno dell’azienda. Attraverso l’uso del pensiero sistemico, il corso mira a fornire le competenze necessarie per gestire questo cambiamento in modo efficace e sostenibile nel tempo. Ecco i principali aspetti del programma:

  • Introduzione al Pensiero Sistemico: Fondamenti di come le decisioni influenzano vari aspetti dell’azienda e come considerare gli effetti collaterali di queste decisioni.
  • Gestione del Cambiamento Generazionale: Linee guida e strategie per un passaggio generazionale fluido e senza interruzioni, preservando la continuità aziendale.
  • Aspetti Strategici del Passaggio: Analisi delle implicazioni strategiche del cambio di leadership e come pianificare per il futuro.
  • Fattori Organizzativi e Relazionali: Integrazione degli aspetti organizzativi e relazionali nel processo di transizione, inclusa la gestione delle relazioni tra membri della famiglia e tra vecchi e nuovi leader.
  • Sostenibilità del Cambiamento: Approcci per rendere il cambiamento sostenibile nel tempo, considerando l’evoluzione del mercato e le esigenze dell’azienda.

Il corso include accesso a risorse e-learning, workshop pratici e sessioni di case study per applicare concretamente i principi appresi. Inoltre, i partecipanti avranno l’opportunità di ricevere consulenza personalizzata e di partecipare a discussioni di gruppo per condividere esperienze e soluzioni. Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un test di ingresso, una consulenza didattica iniziale e un attestato di fine corso.

Questo percorso formativo è essenziale per i leader aziendali che desiderano navigare con successo il passaggio generazionale, garantendo una transizione che valorizzi la storia e le fondamenta dell’azienda mentre si prepara per le sfide future.

Corso di General Management per PMI

Questo corso intensivo, suddiviso in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o c/o l’Azienda Cliente, è pensato per dirigenti e manager di piccole e medie imprese che ambiscono a rafforzare le loro competenze nella gestione aziendale a tutto tondo. Il corso copre una vasta gamma di tematiche cruciali per un efficace general management, dalla strategia organizzativa all’ottimizzazione dei processi, fino alla gestione delle risorse umane. Ecco i punti salienti del programma:

  • Leadership e Responsabilità Manageriali: Sviluppare le competenze e il carisma necessari per guidare con efficacia, ispirando e motivando il team.
  • Strategia e Organizzazione: Tradurre le strategie aziendali in strutture organizzative efficaci e in processi che seguano un metodo logico e semplice da implementare.
  • Gestione Economica e Finanziaria: Comprendere e mantenere l’equilibrio economico e finanziario dell’impresa, integrando competenze avanzate di gestione finanziaria.
  • Analisi del Mercato Nazionale e Internazionale: Valutare e comprendere i mercati per posizionare strategicamente l’offerta aziendale in contesti diversificati.
  • Gestione delle Risorse Umane: Strategie per l’acquisizione, la formazione e la retention dei talenti, inclusi piani di miglioramento continuo delle competenze e piani di carriera.
  • Performance e KPIs: Integrazione di indicatori di performance (KPIs) nei piani strategici per monitorare e migliorare continuamente l’efficacia dei processi aziendali.

Il corso include lezioni teoriche, case studies, workshop pratici e accesso a risorse e-learning, oltre a sessioni di networking con altri professionisti del settore.

Questo percorso formativo è ideale per i manager e i dirigenti di PMI che vogliono eccellere nel loro ruolo, garantendo che ogni aspetto della gestione aziendale sia ottimizzato per sostenere la crescita e il successo a lungo termine dell’organizzazione.

Corso di Innovazione e Strategic Thinking

Questo corso, disponibile in sessioni mono o bisettimanali presso la nostra sede o c/o l’Azienda Cliente, è ideato per i nuovi leader e manager che desiderano sviluppare una profonda comprensione dell’innovazione strategica e del pensiero strategico all’interno delle loro organizzazioni. Attraverso un approccio strutturato e mirato, i partecipanti apprenderanno come eseguire strategie di innovazione in linea con la vision aziendale e distinguere tra innovazione autentica e semplice rinnovamento di prodotto. Ecco i principali aspetti del programma:

  • Definizione e Importanza dell’Innovazione: Comprendere la differenza tra vera innovazione e rinnovamento di prodotto, e l’importanza di questi processi nei cicli di vita dei prodotti.
  • Strategic Thinking nel Contesto dell’Innovazione: Applicare il pensiero strategico per identificare opportunità di innovazione e sviluppare soluzioni che portino a vantaggi competitivi sostenibili.
  • Ottimizzazione di Ricerca e Sviluppo: Strategie per migliorare le fasi di ricerca e sviluppo, massimizzando l’efficacia e l’efficienza nel portare al mercato innovazioni significative.
  • Valore dell’Intuizione Creativa: Riconoscere e dare spazio all’intuizione creativa nel processo decisionale, valorizzando le idee che possono trasformare radicalmente l’offerta aziendale.
  • Implementazione di Strategie di Innovazione: Tecniche per implementare efficacemente le strategie di innovazione, assicurando che siano coerenti con gli obiettivi a lungo termine e la vision aziendale.

Il corso include accesso a materiali e-learning, sessioni interattive, workshop pratici e analisi di case study, nonché opportunità di networking con altri leader e innovatori.

Questo percorso formativo è essenziale per i leader aziendali che vogliono abbracciare pienamente l’innovazione, guidando le loro organizzazioni verso nuovi orizzonti di crescita e competitività attraverso un pensiero strategico avanzato.

 

Legenda livelli

Livello europeoClassificazioneDescrizione
A1BaseSi comprendono e si usano espressioni di uso quotidiano e frasi basilari tese a soddisfare bisogni di tipo concreto. Si sa presentare se stessi e si è in grado di fare domande e rispondere su particolari personali. Si interagisce in modo semplice, purché l'altra persona parli lentamente e chiaramente e sia disposta a collaborare.
A2ElementareComunica in attività semplici e di abitudine che richiedono un semplice scambio di informazioni su argomenti familiari e comuni. Sa descrivere in termini semplici aspetti della sua vita, dell'ambiente circostante; sa esprimere bisogni immediati.
B1IntermedioComprende i punti chiave di argomenti familiari che riguardano la scuola, il tempo libero ecc. Sa muoversi con disinvoltura in situazioni che possono verificarsi mentre viaggia nel Paese di cui parla la lingua. È in grado di produrre un testo semplice relativo ad argomenti che siano familiari. È in grado di esprimere esperienze e avvenimenti e di spiegare brevemente le proprie ragioni ed opinioni.
B2Intermedio superioreComprende le idee principali di testi complessi su diversi argomenti, come pure le discussioni tecniche sul proprio campo di specializzazione. È in grado di interagire con una certa scioltezza e spontaneità che rendono possibile un'interazione con i parlanti nativi senza sforzo. Sa produrre un testo chiaro e dettagliato su un'ampia gamma di argomenti e riesce a spiegare il proprio punto di vista.
C1Livello avanzatoComprende un'ampia gamma di testi complessi e lunghi e ne sa riconoscere il significato implicito. Si esprime con scioltezza e naturalezza. Usa la lingua in modo flessibile ed efficace per scopi sociali, professionali e accademici. Riesce a produrre testi chiari, ben costruiti, dettagliati su argomenti complessi.
C2Livello di padronanza o "fluency"Comprende con facilità tutto ciò che sente e legge. Sa riassumere informazioni provenienti da diverse fonti, ristrutturando gli argomenti in una presentazione coerente. Sa esprimersi in modo molto scorrevole e preciso, individuando le sfumature di significato più sottili in situazioni complesse.
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